Nous savons que la qualité est, avant tout, un état d’esprit, une culture et un mode de travail. Pour SINUTA FCE, la qualité doit donc être visible dans l’information, dans la communication, dans la relation avec le client, dans le produit, dans le service, dans la facturation, dans le service après-vente, etc. Tous les jours nous cherchons de nouveaux moyens d’identifier d’éventuels problèmes et d’améliorer la qualité, afin de pouvoir perfectionner les processus et la réponse aux exigences des clients, sur qui nous comptons pour nous critiquer et nous montrer d’éventuels points d’amélioration.

À titre de preuve et de stimulateur de cette attitude, nous disposons d’un Système de Gestion de Qualité, certifié par la norme EN ISO 9001, qui régit notre activité quotidienne, la gestion de nos opérations et le contrôle de nos processus, dans le but ultime de remettre au client ce qu’il a demandé, en termes de qualité, de délais et de prix.